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1. Frais de transport
2. Retour de marchandise 3. Que se passe-t-il si je suis absent lors de la livraison? 4. Livrez-vous à l’étranger?
Les frais de transport s'élèvent à 9€ par livraison et par adresse. L'envoi est effectué par COLISSIMO de La Poste et nécessite une signature pour obtenir son colis. Le délai de réception est de 2 à 4 jours entre la réception et préparation de commande, l'envoi et la livraison.
Les marchandises doivent être retournées dans un délai de 7 jours maximum (au frais de l’expéditeur). Comme vous le savez, nous travaillons avec des produits de qualité supérieure et par conséquent nous ne pouvons pas accepter de retour de produit ouvert. Le colis serait automatiquement renvoyé à l’expéditeur (à ses frais). Si toutefois il s’avérait que le produit ait été ouvert, nous ne pourrions pas accepter le produit et il serait renvoyé à l’expéditeur au destinataire à ses frais.
Vous trouverez dans votre boite à lettres un avis de passage qu'il faudra présenter à votre bureau de poste référent pour récupérer votre colis contre signature.
Nous livrons uniquement en France métropolitaine (Corse incluse). Veuillez nous contacter pour plus d’informations ou toute commande spécifique.
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